Jak sprawdzić opóźnienie pociągu?
Wszelkie utrudnienia kolejowe, wynikające z prac remontowych zaplanowanych z wyprzedzeniem, są ujęte w aktualnym rozkładzie jazdy. Na stronie internetowej przy konkretnej trasie znajduje się również informacja o zastępczej komunikacji autobusowej, rozładowującej ruch, jaki powstał w wyniku utrudnienia w ruchu pociągów.
W przypadku wszelkich odstępstw od planowanego rozkładu, bieżące informacje zamieszczane są w zakładce „Alerty”. Przy poszczególnych trasach wskazane jest co spowodowało utrudnienia w ruchu pociągów. Najczęstsze przyczyny to:
- prace remontowe
- prace rewitalizacyjne
- wypadek lub awaria innego pojazdu
- warunki pogodowe
Nie można wykluczyć również takich wyjątkowych sytuacji jak opóźnione przesiadki czy akty wandalizmu. O każdej z nich niezwłocznie informujemy na naszej stronie. Pasażer dowiaduje się o który dokładnie pociąg chodzi oraz jaki jest powód utrudnienia w ruchu kolejowym.
Jednym ze skutków takich sytuacji są opóźnienia pociągów, o których informacja zamieszczana jest wraz z przyczyną. Drugim, o którym informuje strona, są odwołane pociągi. Pasażer może na bieżąco sprawdzić stan linii oraz zdecydować czy chce czekać czy jednak zmienić połączenie.
Utrudnienia kolejowe i odwołane pociągi często wymuszają zmianę planów podróży. Zdając sobie z tego sprawę, dbamy o to aby Pasażer miał stały dostęp do aktualnego przebiegu połączeń i mógł się przygotować na ewentualne zmiany.
Utrudnienia w ruchu kolejowym na szczęście zdarzają się rzadko i należą do wyjątków. Dokładamy wszelkich starań, aby było to jak najmniej dotkliwe. Zapraszamy do korzystania ze strony Kolei Dolnośląskich. Niech opóźnienia pociągów nie krzyżują Twoich planów.